Page 106 - 窺見-你以為你知道,其實沒弄懂的事!
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窺 見
―你以為你知道,其實沒弄懂的事!
多研究亦證實,當一群人都傾向某個立場,並一起討論他們的
觀點時,他們將更趨向那個立場的極端。
學界討論極化的形成主要有兩大理論,一種是「說服性
論點(Persuasive Arguments)」,一種是「社會比較(Social
Comparison)」理論。「說服性論點」是指小組討論所發表的
論點,將贊同大多數人所持有的方向。 如果大家或多或少偏
好既定狀況下的風險,那麼該小組的意見將主張風險。而且,
在決策形成過程中,無論是已經過眾人商討的論點,抑或是新
提出的說法,它們都將說服成員在立場上更往前進,使成員變
得更篤定、更極端、更自信。
「社會比較」理論的前提則是個人希望被其他小組成員
讚許,所以會注意他們看重甚麼。 因此,團隊中的成員會朝
著想要的方向前進,且希望比其他人好一點點。 例如,若團
隊成員都傾向冒險,每個人就都希望比其他人更多一點冒險。
這兩種理論之間的辯論激起大量研究,且被證實都有其可
取之處。重要的是,小組成員的雷同性,也會加大極化現象。
像是當小組由有偏見的人組成,決策將變得更有偏見;小組由
傾向某種冒險的人組成,決策將變得更冒險;小組由傾向謹慎
的人組成,決策將變得更謹慎。
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