Page 12 - 客戶經理-銀行企金的靈魂
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達 簡 顯扼 要、 強調 邏輯 思維並 佐 以 案例說 明 ，讀者可一 窺
「客戶經理」的內 涵 及 精 隨 。同時本書 亦 是作者多年來 擔
任 客戶經理 人 珍 貴的實務經驗分 享 ，在文中可充分 感受到
作者對此 職 務的深刻體會與 反思 ， 相 信無論對 目 前 擔任 此
職位 之 從 業 人員 ， 甚至 是 未 來以此為 職志 之 人 士 ，實為 最
佳 實務指 南 。
台灣 金融 研 訓院董事 長
2008 年 4 月
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