Page 190 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

創新行銷與魅力品質－完整解構熱銷產品的行銷奧妙

布活動的獎品 ( 獎品都很奇特，例如一個馬的面具 ) 及需要拼的字句，接

著粉絲們要趕快用平常收集或交換來的瓶蓋把指定字
句拼出來並上傳到粉絲專頁，最快拼出來的粉絲就可

得到獨一無二的獎品，這個活動沒有刊登廣告，也沒
有花大錢買獎品，但造成了極好的效果 ( 網友總是喜

歡新奇 )，更重要的是他們獲得許多快樂的啤酒客，
JR Beer 拼字活動
也促成了銷售量的增加。

不同的網路社群平台有不同的特性，適合不同的行銷操作方式。完整
的網路社群行銷策略不會只針對單一個網路社群平台，應該整合不同平台

的優勢充份運用。
假設數位行銷佈局得當，那麼就會引起病毒式行銷 (Viral Market-
統一小時光麵館廣告
ing)，以及口碑行銷 (Word of Mouth，WOM)，病毒式行銷是指透過一
傳十、十傳百的方式把消息傳送給朋友，就像病毒一樣的快速擴散開來，

口碑行銷則是透過各式社群，例如部落格、論壇、BBS 把產品使用心得、
品牌印象、個人經驗傳播給其他的網友，對於企業而言，是免費的廣告，

也是銷售的關鍵。

影音行銷讓消費者感受到品牌魅力

人們對於影像的喜好度較之文字及圖片都略勝一籌，直播平台以及網

路上點閱率驚人的影音內容就是最好的說明，再加上行動裝置 ( 如智慧型
手機及平板電腦 )，無論何時何地，只要有空閒時間就能看影片，影音行

銷就成了企業與消費者溝通的好方式，影音行銷可以是一支商業廣告、微
電影、一部感人的影片，例如獲得 2016 年坎城廣告金獅獎的統一小時光

麵館，聯旭廣告為統一麵規劃了一系列的微電影，讓一個 43 年的品牌再
度使消費者耳目一新，甚至讓更多年輕世代的消費者願意接受並與其溝

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