Page 144 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

創新行銷與魅力品質－完整解構熱銷產品的行銷奧妙

越模糊，有些產業甚至融合了別的行業之後，逐漸失去自己原本的樣貌，

他以相機業為例 ( 相機技術日本向來獨佔鰲頭，因此可以看到許多日本的
專家都以相機為例子 )，以前的相機是由佳能 (Canon)、尼康 (Nikon)、奧

林巴斯 (Olympus) 等幾個歷史悠久的相機大廠所主導，但現在檯面上的
廠商已重新洗牌，發生這樣的變化，是因為相機界已由過去的底片相機時

代，轉變為數位相機時代。
過去相片的沖洗必須經由照相館處理，但在數位時代中，只要家裡有

一台印表機就可以處理了。因此不管是相機大廠變成家電大廠，或者是任
天堂的 Wii Fit 與街上的健身俱樂部互搶消費者，這的情況將陸續出現在

已成熟的市場中。內田和成教授把這種新產生競爭行為命名為「異業種格
鬥技」，意指某企業與背景全然不同的其他企業，在全新的商業法則下，

搶奪同一群顧客的競爭情勢。另外，書中也提出創新就是最好的防禦、科
技迫使採用新的作戰方式、行動累積經驗，以及經驗形成魅力等想法。

這本書提醒了我們兩個很重要的部份：第一，即便是百年企業也不能
只依賴原有的企業優勢，因為市場的競爭很大，隨時有人要來搶地盤；第

二，分析自己的處境及利器，運用創新及培養多種能力，努力闖進別人的
地盤。

無庸置疑的，「不斷的適度創新」是一帖良藥，另外運用已身的資源
與經驗，而建構「魅力企業」，更是市場各個行業所追求的目標。

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