Page 141 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

第 5 章 感質力帶來品牌魅力

十年來，我每年都會到曼谷旅行，每次都有新鮮事物，像是新開
的飯店、餐廳、百貨公司、新的景點等，泰國的美學經濟，就像我在

曼谷經商的朋友所說：泰國的美就在生活中，而其創造出來的價值要

親自體驗了才知道。如果要以行銷的角度來解讀，「五感行銷」應該
是泰國美學行銷的好詮釋，因為它用「美」抓住了人們的「嗅覺、視
覺、味覺、聽覺、觸覺」，做 SPA 時的芳香精油、美麗的海邊風光、

美味的食物、經常會聽到的 sawadeeka、泰絲的柔軟，泰國運用感官刺

激建立了良好的品牌經驗，並持續的創造價值，製造再度造訪的理由。我
想，泰國在運用感質力來推展觀光行銷方面，為美學經濟下了一個很好的
註解。

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