Page 50 - 大陸企業徵信實務

在拜訪時間上的約定。尤其在目前競爭的時代裡，彼此都

異常忙碌，做任何事情都必須朝如何降低成本，提升效率
為第一考量，如何利用短短一到二個小時時間內，以最經

濟又實惠的方式來完成工作。因此，對整個行程安排顯得
特別重要，唯有做好時間與空間之妥善安排，才能順利圓

滿地達成任務。此外，對徵信人員的服裝儀容及基本禮儀
等小細節，亦不容忽視。

三、實地徵信拜訪要領

(一) 要攜帶公司業務簡介。與企業接洽時，一定要讓對方先瞭

解自己的公司，由心理學的角度來看，雙向溝通在獲取對
方資訊方面，可以得到較佳的效果。徵信業絕對不可以洩

漏委託調查企業的資訊來源，但被調查企業卻可瞭解徵信
公司。以大陸目前的情況來看，很多企業對信用行業還不
是很瞭解，此將增加徵信機構實地拜訪的難度。此時，徵

信人員愈應該不卑不亢，證明所在公司是得到工商管理部
門批准的合法機構，並向其解釋徵信的意義，體現良好的

職業風範和專業素養。而企業如故意隱瞞及欺騙，往往更
容易喪失貿易機會或招致失敗。

(二) 盡可能與實際經營者洽談。企業登記負責人，不一定是實
際經營者，有些登記負責人僅是掛名而已，實際經營者另

有其人。徵信人員必須在接洽前找出關鍵人物，即實際經
營者，如此才會有更大的收穫。通常，徵信人員在進行洽

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