Page 141 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術
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的服務，過沒多久這些業務不是離職就是調單位，又得適應
新的人，所以客戶其實是很討厭這樣的事。所以業務人員如
果想把客戶帶走，就得花更多的心力去關心客戶的需求，解
決客戶的問題，而不是希望客戶解決你的問題。這樣深耕的
結果，碰到組織調整時，甚至客戶會站出來為你說話，希望
分行主管不要讓你調動，畢竟你得到了民心，自古以來，一
直是得民心者得天下，這個真理始終沒有改變過。
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