Page 127 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

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翻桌子是我最愛的談判伎倆

「你們家利率太高了。」聲音還沒斷，就聽到掛電話的
聲音。

「我不需要！」人還沒看到，就聽到拒絕的聲音。

「沒得談，我們走！」案子談到一半，就看到對方站起
來就走。

碰到這樣的場景你通常會想怎麼解決呢？

選項 A：主動將條件降低，成交才是重點。
選項 B：打緩兵之計，有話好商量。

選項 C：當淡定哥，你要走就走。

選項 D：發脾氣，你們脾氣大，我脾氣更大。

如果你選擇 A，你可能會碰到下面的狀況：

「這個傢伙很好對付，嚇一嚇他就自己降價了。」
「我們多嚇他一點，說不定會有更多的讓步。」

如果你選擇 B，你可能會碰到下面的狀況：
「這傢伙在打太極，不要上當，走給他看。」

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