Page 30 - 中小企業財務錦囊

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4. 中小企業老闆如何做決策

（一）決策之重要性

依學者魏鏞 (民國 67) 定義「決定某一政策就是決策，也可以

說決策是從可以選擇的各種方案之中，選擇一項作為自己的決定，
所以決策是一種選擇行為。」

中小企業老闆應具備三種管理技能：

1. 技術技能：執行特定工作所需的專業知識。

2. 人際關係：激勵、領導、溝通與協調的能力。
3. 觀念化技能：個人在組織中面臨許多問題或資訊時，能從中

洞察先機，找出彼此相互關係與發展趨勢，因應環境變化，
獲得具體行動方案的能力。

其中第 3 種即是一種決策，決策是一個選擇問題，基本上，我

們希望 此選擇是 經過理性 辯證的， 或稱為理性思考 (Rational

Thinking) 下所進行的選擇。處在瞬息萬變的經營環境，企業決策
問題在企業運作中扮演著重要角色，尤其是中小企業財力資源有

限，一個錯誤決策後果有可能對企業營運產生無法挽救，導致結束