Page 48 - 銀行授信策略－經驗傳授與案例解析

第九節
加強提攜行員，以提高生產力

 能力較低的部屬

每一單位都有生產力較低之行員，授信主管要勤加帶動，一起出外行
銷。

1. 由主管帶同生產力較低之行員，外出訪客，以培養其行銷能力，並
請他們以電腦繕打洽談紀錄、授信簽報書等工作。
2. 訓練他們電腦打字、法律知識，以擔任文書及催收工作。

3. 訓練他們會計，以擔任會計工作。
4. 訓練他們存款、匯兌，以擔任櫃台活服務台的工作。

6. 假日帶動他們一起爬山、游泳、打球、旅遊，唱歌等以爭取其向心
力。

 能力較差的長官

若授信人員覺得主管工作能力不及自己，也不宜看不起主管，甚至自
暴自棄。這反而是你展現能力之最佳時機。你應加倍努力，提升分行之業

績，也讓大家知道某一單位的主管都是靠某一位副理或襄理。以後，這位
主管被換，你就有機會扶正或改調其他單位當主管。你應努力養業 (授信

專業、語文、電腦、法律或會計)、養身 (球類、游泳、登山)、養心 (學習
溝通、領導、統御與修養)、養望，以備日後發展之用。

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