Page 120 - 金融人員民法必修36堂課（增修訂二版）

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0 金融人員民法必修 36 堂課

速 交易 過 程的 功 能。

3. 契約須由當 事 人之一 單 方 面擬 定， 其擬 定契約者 限
為 企 業 經營 者，由於 其經常利 用 其 優 越 的 政治 地
位 ， 如 國 營石 油公司對於一 般 用 戶 之供油 合 約，或

較具 專業知 識 的能 力 ， 如醫院 對於 其病患 之 醫療合
約，或 強 大之 財力及 人 力 ， 如 發行信用卡之金融機

構對於 其 持卡人之使用 合 約，在雙方 進 行交易之 前
即預 為訂定有 利 於已而不 利 於相對人之條 款 ， 並 一
體適 用於 所 有相對人，由於相對人之 政治 影 響力微
弱 ，或 欠缺經濟實力 ，或 缺乏 專業知 識 ， 無法爭取

自身 權益，或 認 為 所涉利 益 微小 ， 無力爭 之必要，
或情況 緊 急， 無充裕 時間 進 行 談判 ，或 鄉愿 ，或 茫

然不知等 原 因，以 致放任 由 企 業 經營 者 片面進 行交
易條件的訂定。
4. 以一 般 條 款 為 限 ，定型化契約 中 之條 款 可以 分 為定
型化契約條 款及個別磋商 條 款 兩類， 前 者 依消 費者

保 護法第 2 條 第 7 款 規定， 乃 是 企 業 經營 者為與不
特 定多數 消 費者訂 立同 類契約之用， 所 提出 預 先 擬

定之契約條 款 。定型化契約條 款 不 限 於 書面 ， 其 以
放映字幕 、張 貼 、 牌 示、網際網路或 其 他方 法 表示
者， 亦屬 之。 企 業 經營 者為與不 特 定多數人訂 立 契

約之用，而 單 方 預 先 擬就 之條 款 ， 至 於後者， 依消
費者保 護法第 2 條 第 8 款 規定， 乃指 契約當 事 人 個
別磋商 而 合意 之契約條 款 ，定型化契約 中至少 應有

部分 之定型化契約條 款存 在， 否 則， 即非 定型化契