Page 58 - 為信用把關－企業信用管理實務

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中，有關生產、銷售、人事、 研發 、財務、產業，甚至 政府政 策與全
球 經 濟 的 變 化所產生的異 常 現 象 ，都可 能 對企業 造 成不利之 影響 ，這

也是 臨 時徵信所必須關 注 的。
同時，企業必須有所 認 知，有信用交易免不 了 可 能 會 發 生 呆 帳 ，

亦 即 呆 帳 之 發 生， 顯 然與信用交易相 伴 而來； 換言 之， 既 然 給客戶 信
用額度，就要 思 考 如何 使 放 帳能夠 完全 回收 。 按 一 般 單 獨 設 立 信用管

理部門的中 小 企業， 帳 款 催收 都 由 銷售人員或財務人員負 責 ， 倘若 設
立了 信用管理部 ( 課 ) ，則要負 責 此 項 工作之執行。當然其最 主 要的 任

務就是要 能 如 期 把 錢 收回 來，不 應 讓 應 收 帳 款 影響到整個 公司資金調
度與利 潤 ，同時要以最低 收 款 費 用來 達到 最 高 的資金 運 用。

企業在授信 後 ，可 能面 臨 的風險有 ： 經 營者 風險、 營運 管理風
險、財務管理風險、產銷技術風險、 個別 產業風險、總 體 經 濟 風險及

政府政 策風險。因此，企業要 建 立 一 套 完善的授信管理辦 法 ，以 確保
債權 減少 呆 帳 之 發 生，是有其必要 性 的。 按 目前 國內一 般 上市公司及

大 型 企業幾乎都有設 立 信用管理部或風險管理部門，就已設 式 ，包括授信作業辦 立 信用管 、 客
部門的企業，其所
法
擬
訂之作業內容與方
制
戶
客戶主
客戶
等
但
境
營
。至於中
著
意
識；
立
信用管理部
丕 基本信用調查 ， 愈 來 小 企業設 表 、 立 風險管理部門 資 料 通 知單、 雖未 再者 普遍 ，企業要設 ， 檔新 隨 增或 市場經 變 更 申請 環 表
多的企業有此風險
愈
變
門 應該 要做全 盤性 的 思 考 ，並 且 要有 整體 的 概念 。
最 後 我 們 應 要有 深 刻 的 體 會，現 今 的社會是一 個 「信用」 特別發
達 的時 代 ， 亦 是一 個 「信用」極易 破 產的時 代 ，更是一 個 「信用」 急
需 管理的時 代 ！您 能 置身 事 外 嗎 ？在交易 前 ，徵信調查是協助企業 防
止跌 倒 的 拐杖 ， 亦 是企業一道 堅固 的 防火牆 ；交易 後 ，完善的 應 收 帳
款管理，則是企業 規 避 呆 帳 風險最 佳 的方 法 。 綜觀 各種 經 濟 犯罪 、企