Page 110 - 抓住信用的價值與風險-銀行信用貸款的價值衡量與迷思
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抓住信用的價值與風險
22 倍，此規則也成為金融機構信用貸款核貸額度的規定，據以成為撥貸
金額的上限。在金融機構一致的規範下，需錢恐急且信用已過於擴張的
民眾，在借貸無門之際，唯有偽造所得證明以提高可貸金額，方能順利
取得借款；也就是說信用貸款的品質良窳，將攸關於金融從業人員能否
短時間內研判所得證明資料的正確性，也維繫於借款人的道德性與價值
觀。而信用貸款的債權債務糾紛，若須倚賴司法爭訟來明察秋毫，除影
銀行信用貸款的價值衡量與迷思 - 響金融機構的債權確保與借款人的信用維持外，亦將危及市場安定與升
斗小民的生活負擔，進而更可能衍生另類社會問題。在此當下，思索與
探討問題原因與因應之道，確有其必要性。
三、主管機關的處理方式
2008 年 8 月間金管會曾由銀行局邀集相關機關召開了「代辦貸款業不
當行為因應措施」的跨部會會議，並做成下列決議內容：
（一）各單位應立即配合辦理事項
1. 銀行及銀行公會應再加強事項：
(1) 銀行應切實恪遵金管會相關函令規定，並要求銀行不得受理代辦貸
款公司轉來該公司的貸款案件，並禁止職員私下受理；各銀行稽核
單位應將上該貸款行為納入內部稽核之重要查核項目落實查核。倘
有違反相關規定一經查獲，金管會將予以從嚴核處。
(2) 各銀行應設「前置協商」諮詢窗口，並透過媒體宣導資訊呼籲債務
本人親自申請辦理前置協商，以避免債務人受不肖代辦貸款業者誤
導。
(3) 請銀行公會加強會員間之聯繫，以明確機制共同防堵不肖之代辦貸
款業者。另請彙整債務人親自申請前置協商且目前正常履約繳款之
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