Page 85 - NO.155銀行家雜誌
P. 85
數位支付可更精準地蒐集民眾消費相關數據,業者可針對不同性別、世代消費者偏好,拓展新商機。(圖/達志影像)
周昕妤說,台灣低薪情況嚴重,根據量化問 「新的策略指研發出創新的商業模式,
卷調查,20歲到35歲的台灣受薪階級,65.1 而非將既有的產品數位化。」周昕妤透露,遠
%月收入不到3萬元,94.3%月支出低於3萬 東商銀經過內部集思廣益,決定以共享經濟模
元,73.5%月餘額低於1萬元,67.9%月投 式,打造Bankee商業模式,每個存戶都可擔任
資額低於5千元,娛樂支出前3項為聚餐、購 Bankee分行經理,與社群圈的圈主,提供專屬推
物、旅遊,86.1%可接受分期付款。 薦碼給他人開戶,「圈友可共享2.6%,銀行可
將利潤共享給圈主、圈友,並協助每個分行
以創新模式服務Y世代 經營。」
遠銀將進軍元宇宙 周昕妤介紹了3位圈主的成功模式,第一
位圈主是擔任Bankee分行經理,為增加第二
周昕妤分析,20歲到35歲族群的消費 收入的副業,為她省去研究複雜投資商品的
觀 , 大 多 是 「滿足現況,賺多少花多少」、 時間。第2位圈主則透過Bankee,建立人脈存
「無未來理財規劃,或理財觀念、規劃較膚 摺。第3位圈主則將Bankee當成個人資金的中
淺」、「向銀行借錢謹慎」。她指出,台灣Y世 繼站,並發現「內向的人,也可透過Bankee,
代的範疇,較美國為寬,指1981年到2000年出 擴大社群圈」。
生者,而Y世代又可稱Me世代,一切以自我為中 目前,遠東商銀已嘗試跨入元宇宙,但
心,約569萬人,「他們個性自由、自信,生活 元宇宙概念生成不久,眾人仍在瞎子摸象階
為自己,凡事講究速度、效率、彈性。」 段,現在僅應用於線上、線下混合辦公,與同
簡而言之,Y世代期待工作、生活、享樂可 仁線上團聚,未來則計畫開設元宇宙分行,擘
合而為一,他們重視社交、嗜好,部分奢侈品 建新時代的客戶經營場域。
已成其必需品,但所得偏低,且基本生活需求 從李世珍、周昕妤的經驗分享,可清楚
固定,資產成長相當緩慢。周昕妤認為,市場 發現,隨著數位原住民逐漸成為消費主力,金
上專屬Y世代的金融服務,才剛剛萌芽,正是遠 融產業也得與時俱進,開發新的數位產品與服
東商銀可切入的區塊,但必須採用新的策略。 務,才能獲得他們的青睞,不被時代淘汰!
台灣銀行家2022.11月號 85
JOEE
1 5% JOEE ɪʹ