Page 85 - NO.155銀行家雜誌
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數位支付可更精準地蒐集民眾消費相關數據,業者可針對不同性別、世代消費者偏好,拓展新商機。(圖/達志影像)


              周昕妤說,台灣低薪情況嚴重,根據量化問                                   「新的策略指研發出創新的商業模式,
              卷調查,20歲到35歲的台灣受薪階級,65.1                          而非將既有的產品數位化。」周昕妤透露,遠
              %月收入不到3萬元,94.3%月支出低於3萬                           東商銀經過內部集思廣益,決定以共享經濟模

              元,73.5%月餘額低於1萬元,67.9%月投                          式,打造Bankee商業模式,每個存戶都可擔任
              資額低於5千元,娛樂支出前3項為聚餐、購                             Bankee分行經理,與社群圈的圈主,提供專屬推
              物、旅遊,86.1%可接受分期付款。                               薦碼給他人開戶,「圈友可共享2.6%,銀行可
                                                               將利潤共享給圈主、圈友,並協助每個分行
              以創新模式服務Y世代                                       經營。」
              遠銀將進軍元宇宙                                              周昕妤介紹了3位圈主的成功模式,第一
                                                               位圈主是擔任Bankee分行經理,為增加第二

                  周昕妤分析,20歲到35歲族群的消費                           收入的副業,為她省去研究複雜投資商品的
              觀 , 大 多 是 「滿足現況,賺多少花多少」、                         時間。第2位圈主則透過Bankee,建立人脈存
              「無未來理財規劃,或理財觀念、規劃較膚                              摺。第3位圈主則將Bankee當成個人資金的中
              淺」、「向銀行借錢謹慎」。她指出,台灣Y世                            繼站,並發現「內向的人,也可透過Bankee,
              代的範疇,較美國為寬,指1981年到2000年出                         擴大社群圈」。
              生者,而Y世代又可稱Me世代,一切以自我為中                                目前,遠東商銀已嘗試跨入元宇宙,但
              心,約569萬人,「他們個性自由、自信,生活                           元宇宙概念生成不久,眾人仍在瞎子摸象階
              為自己,凡事講究速度、效率、彈性。」                               段,現在僅應用於線上、線下混合辦公,與同
                  簡而言之,Y世代期待工作、生活、享樂可                          仁線上團聚,未來則計畫開設元宇宙分行,擘

              合而為一,他們重視社交、嗜好,部分奢侈品                             建新時代的客戶經營場域。
              已成其必需品,但所得偏低,且基本生活需求                                  從李世珍、周昕妤的經驗分享,可清楚
              固定,資產成長相當緩慢。周昕妤認為,市場                             發現,隨著數位原住民逐漸成為消費主力,金
              上專屬Y世代的金融服務,才剛剛萌芽,正是遠                            融產業也得與時俱進,開發新的數位產品與服
              東商銀可切入的區塊,但必須採用新的策略。                             務,才能獲得他們的青睞,不被時代淘汰!





                                                                                           台灣銀行家2022.11月號 85








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