Page 83 - NO.155銀行家雜誌
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年輕世代自幼在數位環境下成長，被稱為數位原住民，現已躍居消費市場主力。（圖／達志影像）
李世珍強調，不僅Z世代擅長使用智慧型手 據，業者很難深入研究不同性別、世代消費者
機、網路社群平台，習慣數位支付，隨著數位 的消費習性。」李世珍表示，數位支付開啟了
支付模式多元化，如信用卡綁定手機App，部分 消費者研究的新紀元，分析消費者在旅行業線
Y世代、X世代也成了數位支付的愛用者。 上系統使用國旅券的數據，可發現使用者女多
於男，除深夜交易量較少，其餘時段皆有一定
數位支付工具百花齊放 的交易量。
台灣人最愛用LINE Pay 各大通路相繼推出數位支付工具，是熟齡
者接受數位支付轉多的關鍵。根據《遠見》雜
如今，數位支付工具堪稱百花齊放，包 誌與遠見民意研究調查、EOLembrain東方快線
括電子支付、電子票證、第三方支付等三大 合作的調查，熟齡消費者最常使用的電子支
類。電子支付主要業者有歐付寶、橘子支、街 付App，榜首為統一超商OPEN POINT，滲透
口支付等，最知名的電子票證有悠遊卡、icash 率32.7％。第2名到第5名依次為全聯PX Pay
等，第三方支付則有PChomePay支付連、智付 的31.1％、全家超商My FamiPay的28.6％、
寶Pay2go等。電子支付、電子票證主管單位為 Google Pay的21.4％、Samsung Pay的11.7％。
金管會，第三方支付主管單位則是經濟部。
根據調查，2021年台灣人最喜愛的數位支 網友願為網路內容付費
付工具，通用型前3名依次為Line Pay、街口支 遊戲商機最龐大
付、Apple Pay，比例為28.1％、15.5％、9.7％；
限定型前3名分別為PX Pay、Fami Pay、Open 李世珍引述資策會產業情報研究所調
Pay，比例為11％、3.8％、1.7％。 查，直言不僅有越來越多消費者加入使用數
「在現金時代，因為無法蒐羅到確切數 位支付的行列，更有67.7％的網友願意為網
台灣銀行家2022.11月號 83
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