Page 35 - NO.147銀行家雜誌

保險從業人員必須要涉獵保險、儲蓄、稅法等金融相關資訊與知識，並善用數位工具行銷與學習，才能打破時間與地域的限制，因應變化快速的市場環境。
（圖／達志影像）

世，身故保險金大約只夠這家庭維持2年的生 要能具備專業知識、隨時學習及成長的動
活，保障仍是不足，黃調貴說：「這就是壽 力，且是數位行銷高手，成為風險管理、資
險業務人員仍可以努力的市場及空間。」 產配置都精通的全方位金融保險顧問。
台灣在2025年就要邁入超高齡社會，等 黃調貴並以國外保險業發展健康生態
於65歲以上高齡人口將占總人口數的20％ 圈為例，認為將會出現三大益處，一是發展

以 上 ， 銀 髮 保單及延伸的照護、保險金信託 後保戶的死亡率、理賠發生率都有明顯下
等，亦是未來的商機；且各壽險公司都在積極 降，有助提升壽險公司死差益，二是未來壽
發展健康生態圈，協助保戶延長健康壽命，黃 險公司將會因發展健康生態圈提高與客戶互
調貴說，未來的壽險業務員必須要善用數位行 動的頻率，不再只是投保及理賠時才會與客戶
銷，要能銷售複雜型或組合式商品，要會多元 接觸，將可藉由生態圈挖掘到更多具潛力的客
行銷，甚至能配合公司異業結盟的策略，並 戶，且藉由協助客戶促進健康、改善體況，讓
且可快速學習，符合各公司正推動的敏捷文 客戶更樂意與保險業務人員接觸，三是透過持
化，創造自己多元、斜槓價值。 續擴大用戶數及不斷互動，累積出生態圈數
保險從業人員必須要涉獵保險、儲 據，結合外溢保單，可創造出新的商機。

蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅 因此，我國即將開設國際金融學院，黃
法等相關資訊與知識，不能只會銷售某種特 調貴樂觀其成，認為有更多單位協助培訓專
定保單；要善用數位工具行銷與學習，才能 業新血，將能使金融產業更茁壯，期盼能
打破時間與地域的限制，因應變化快速的市 針對保險業需要的五大關鍵人才，包含精
場環境；運用大數據資料分析，更精準掌握 算、核保、理賠、投資、金融科技等有相關
客源及客戶保障缺口，提供保戶真正需要的 培訓課程，加速充實保險人才，以因應轉型
保單，因此黃調貴期許未來保險業務人員都 與接軌的大量需求。

台灣銀行家2022.3月號 35

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