Page 443 - 金融科技力

中 賦 予小型 微 型團隊 (如 敏 捷團隊 ) 決策權 ， 以快速 的 反應客 戶

需求。這 種文化變 革是一項 巨大的挑 戰，因為 將有來自 中間管理
層的重大 阻力，如 何讓他們 理解數位 轉型的真 正意義以 及管理角

色的轉變 ，並帶領 中層管理 人員來領 導變革， 將會是進 行數位轉
型的成功要素之一。

5. 合作的挑戰：

當銀行開 始嘗試異 業結盟發 展生態圈 時，將會 深切意識 到需

要改變並 適應數位 世界的需 求，特別 是內部的 運作模式 及心態。
過去大部 分的銀行 擅長於自 行開發業 務功能， 不習慣引 入外部夥

伴的服務，特 別是金融科技公 司 (FinTech)。在與外部的 合作上，
使用 何種科技 (如 API) 並 不是重 點，銀行 需要學習 如何在 平等

且彼此獲 利的情況 下建立業 務模式。 開放銀行 (Open API
Banking) 的重點不在於 API 的介面規格，而在於開放 (Open) 的
心態，願意與合作夥伴共同創造客戶所需要的價值。

數位時代金融從業人員的應對策略

面對快速變動的創新科技發展，不論是金融產業的業務模 式 或

是工 作型態都 出現快速 的變化， 因此金融 從業人員 的應對策 略應 為
「與時俱進」，建議考慮以下四個原則：

1. 持續關注科技應用的變化，並以開放的態度嘗試：

科技持續 不斷的發 展，隨時 都會有新 的科技出 現或是舊 有的

科技被取代。資誠管理顧問公司 (PWC) 曾在其 企業領袖調查報

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