Page 71 - NO.132銀行家雜誌

推銷產品時的說詞用了太多術語：「我在工
作中已經很累了，我投資是為了可以照顧

孩子，未來好好退休，才不是為了擊敗市
場。」

女性更願意投資ESG相關領域

女性的資金需求與男性不同，而兩者的 性別多樣性不僅能提升公司與員工和顧客之間的關係，也對其他利害相
關者有利。（圖／達志影像）
金融消費方式差異，也和女性到了職涯中期
就會比男性更難升遷有關。在這種時候，男 有大量相關研究，但都只能找到相關性而找
性投資顧問往往看不見收入波動對女性客戶 不出因果。只不過企業不需要去管兩者之間

造成的衝擊。 的差異，保守地說，只要企業想打造正確的
該報告也引用了世界婦女銀行（Women's 企業文化，願意重視上述的各項因素，自然
World Banking）總裁兼執行長瑪莉˙艾倫˙ 而然就會讓公司內的性別平等。
伊斯坎德連（Mary Ellen Iskenderian）的話。 如果用整個文化的角度來分析性別問
世界婦女銀行是一個與全球許多銀行業與金 題，還會發現男性的工作方式也可以做出
融機構合作的非營利組織。伊斯坎德連指 一些改革。例如若讓男性能更彈性地安排
出，「你賣給男性的金融商品可能是男性顧 工作，女性員工就會發現公司已經開始改

客眼中的好商品；但為女性客戶設計的商品 變，員工可能也會更能與客戶產生共鳴。這
卻更能嘉惠所有人。」金融業即使不去承擔 個例子還顯示，對女性更友善的工作環境不
這麼遠大的願景，依然可以藉由讓女性員工 但不會犧牲男性的利益，更不會降低整體競
一起設計金融商品，去吸引目前可能被忽略 爭力。
的重要客戶。 這幾個月出現了好幾項性別平等的
性別多樣性不僅能提升公司與員工和 里程碑。冷戰結束後不久，各國合資建立
顧客之間的關係，顯然也對其他利害相關者 了歐洲復興開發銀行（E u r o p e a n B a n k f o r
有利。女性投資人更認為金融與社會息息相 Reconstruction and Development）去協助中
關，比男性更願意投資環境、社會及治理 東歐前共產國家，該行在2020年10月任命芮

（ESG）項目。 諾-巴索（Odile Renaud-Basso）為行長。美國
則在11月選出了史上第一位女性副總統，她
工作環境對女性友善不會降低競爭力 將與史上年紀最大的新總統一同就任。希望
她們的任職不僅能在自己的人生中寫下重要
目前還不確定性別多樣性對公司的利有 一筆，也能為整個體制帶來重大意義。（本文
多高比例來自雇用更多女性員工，又有多高 作者為台灣金融研訓院特聘外籍研究員；譯者
比例來自讓女性更想來應徵那家公司。雖然 為劉維人）

台灣銀行家2020.12月號 71

1 5% JOEE