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特別企劃
Special Report

阿里巴巴打出「全球買、全球賣、全球付、全球運及全球FUN」五大口號，積極經營不同地區的市場，讓營收多樣化。（圖／達志影像）

服務，協助台灣業者拓展全球市場，更重要的 起家，目前已壯大為一家強調技術運算、新零

是，一舉升級為國際品牌，也就是說，從註冊 售的電商龍頭。其服務範圍包括B2B貿易、網上
到正式上線銷售，都有專人協助。 零售、購物搜尋引擎、第三方支付和雲計算服
雖然台灣有完善的產業聚落，生產品質世 務，旗下子公司包括淘寶、天貓、阿里巴巴B2B
界聞名，但部分廠商的痛點就是要從代工跨到 及菜鳥物流等，另有螞蟻金服等關聯企業。
品牌，面臨行銷、物流和開發客戶等門檻。所 近年來，阿里巴巴打出「全球買、全球
以，亞馬遜全球開店就是服務這些賣家，協助他 賣、全球付、全球運及全球F U N」的五大口
們更便捷地走向海外市場，對接到全球龐大的消 號，積極到海外攻城略地、結盟和併購，藉此

費族群，乃至大型企業或機構等B2B買家。 經營不同地區的市場，為的是讓營收來源更加
包括品牌註冊、優化商品頁面、開通品牌 多樣化。2019年10月30日，一架滿載快遞包
旗艦店及產品推廣等服務，可讓賣家在茫茫網 裹的「菜鳥號」貨機，從杭州蕭山國際機場起
海中能見度大增。此外，也提供「追蹤溯源」 飛，經歷12個小時後抵達莫斯科機場，這也象
服務，一方面幫助防止假貨商品在亞馬遜上銷 徵著專屬阿里巴巴的中俄直達電商貨運航線正
售，另一方面助力消費者在購買後檢驗商品真 式開通。天貓在雙11期間，也透過菜鳥使用超
偽，再次加深品牌印象。同時，透過亞馬遜提 過100多架包機送貨到美國、歐洲和亞洲各大
供的品牌分析報告，讓賣家可以適時看到自身 城市，透過背後的大數據和智能運算，大幅縮
的品牌知名度和影響力，進而擬定在全球的布 短派遞效率和成本。

局戰略。 早在2008年，阿里巴巴國際交易市場B2B
就看到台灣中小企業潛力，致力為台灣外貿環
阿里巴巴》 境以及中小企業從思維與體質上朝數位化轉
打出五大口號積極攻城略地 變，舉辦一連串的賣家培訓活動、推動商家
組成聯誼會共享經驗，甚至與大專院校合作培
阿里巴巴集團創立於1999年，從淘寶網 育相關電商人才。台灣總經理張岳博表示，阿

60 台灣銀行家2020.5月號

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