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新加坡星展銀行
從Open Data到Open Banking
新加坡星展集團透過與第三方平台合作，運用API達到數據共享、資訊交互利用的目的，期盼繁
雜的金融以更簡易的方式融入消費者的生活當中，打造無所不在的便利服務。
口述：星展銀行（新加坡）董事總經理 Peng Khim Ng 整理：邱彥程
過 去深鎖在銀行資料庫並經過層層加密的大 平台的功能介接上扮演重要角色，且透過API，
數據，經由策略性的開放銀行與產業間連
開發者得以更便利地開發應用程式。也可以讓兩
結，將為金融產業創新注入活水，對整體產業 個不同的應用程式互相連結，達到特定功能的相
帶來可持續發展的藍圖與利益，這就是現在被 互利用或是互補。API串接不僅建立新的商業模
廣泛討論的開放銀行。因為產業間合作的規模 式，亦擴大市場的應用場景，例如銀行可以使用
效益，銀行可以服務更多以往未被銀行照顧到 Google Map API套件，在自己網站上呈現分行或
的客戶，也可透過API與資料平台的連結，創造 ATM地點資訊；或者開放銀行本身的利率、匯率
更多產業與銀行合作的全新服務，共享金融創 查詢API，讓其他服務業者在他們的平台上提供
新。更可透過結合政府資訊的開放，建立無縫 金融資訊。
接軌的客戶體驗與便利，打造無所不在的金融 銀行透過與第三方平台合作，運用API達到
服務，提升金融產業的核心競爭力。 數據共享、資訊交互利用的目的，除了提供更
佳的客戶體驗，對金融業乃至整體產業發展都
體驗至上 API串連新商業模式 有相當的助益。有鑑於此，星展集團於 2017
年推出全球最大的銀行 API開發平台「DBS
所謂的API，在執行跨組織的資料傳輸和跨 Developers」，上架 150 多支 API，提供資金
轉帳、卡友紅利、手機
金融資訊API常見的開放類別 支付、連結星展支付工
具 PayLah!等服務。企業
產品資訊 提供金融產品細節，如利率、貸款計算、分行／ATM等
客戶可使用銀行 API，即
進行交易 用於執行交易，如轉帳、基金下單、繳費稅、紅利兌換等
時支付其零售客戶；證
行銷銷售 產品申請表單、線上申辦流程等
券公司可即時於銀行和
客戶服務 查詢客戶資料，如帳戶餘額、代繳帳單、資產配置情況等
證券帳戶間轉帳；保險
其 他 如身份認證、API資訊、網際網路連線環境設定檢查等
公司亦可向客戶提供即
56 台灣銀行家2019.6月號
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