Page 135 - 信用卡業務及法務之理論與實務(增修訂三版)
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送 ,為一重 要 事 項 , 依現 行定 型 化 契約 範本第 12 條規定,
發卡機構有 寄 送帳 單 之 義 務,持卡人則有 提供 連 絡 地 址 及
方式 之 義 務,其規定內 容如 下 :
「 貴 行應 按 期 寄 發交易 明 細 暨 繳 款 通 知 書。 如 持卡人
於 當期 繳 款 截 止 日 起 7 日前 仍 未 收 到交易 明 細 暨 繳 款 通 知
書,應 即 向 貴 行 查 詢 , 並 得 請求 以 掛 號 郵 件 、 普通 郵 件 、
傳
方式
絡
連
絡
申
有所變更
他聯
其
請表格
卡人於 真 或 其 他 適 當 方式 載 補 送 ,其費用 地 址 或 由 貴 行 負 擔 。信用卡持
所
之
而 未 通 知 貴 行者,則以 最 後 通 知 之 連 絡 地 址 或申 請表格上
所 載連 絡 地 址 為 貴 行應為 送 達之 處 所。 貴 行將業務 上 有關
文 書 或 應為之 通 知 , 向 持卡人 最 後 通 知 之 連 絡 地 址 或申 請
表格 所 載連 絡 地 址 發出後,經 通 常 郵遞 之 期 間, 即視 為 已
合法 送 達。」此一定 型 化 契約約 款為 各家 發卡銀行所 採
納 ,可 知 ,發卡銀行有 按 期 寄 送帳 單 予 持卡人之 義 務,且
帳 單 中 必 須 記 載 每 一 筆 交易 明 細 及應 付 款之 總 金 額 ,持卡
人 未按 時收 到 帳 單時 ,可不 限方式 要求 發卡機構再行補
送 ,且費用 由 發卡機構 負 擔 , 惟 持卡人有 提供 連 絡 地 址 予
發卡機構之 義 務, 換 言 之, 若 持卡人 地 址 有變動,應主動
告知 , 否 則其風 險由 持卡人 負 擔 ,此 約 定 尚 稱 合理; 惟 依
該
間」, 條款規定,發卡機構 即視 為合法 送 達,不 只 要 寄 出 帳 單 ,再加「 否 確 實 通 常 郵遞 期
收
是
持卡人
問
受,而因
並 未 要求 發卡機構 須 以 掛 號 郵 件 寄 送帳 單 , 是 於實 際 發生
爭議 時 ,則發卡機構 只 要 舉 證 其 已 寄 送即 可,持卡人 若 真