Page 57 - NO.109銀行家雜誌

法國巴黎銀行 Digital Footprint performance scores
著眼便捷與安全，2020
年成立數位化銀行 75 New digital territories
70 Mobile apps Traditional banks
Online banks
法國巴黎銀行與金融 +Social Networks
65 N26 Neo-banks or European leaders
科技企業的合作，實現數 60
位化、創新化發展。該行 55
將在2020年建立數位化銀 50
行，從便捷性和安全性兩 45 Crédit Agricole Mbank
個維度，提升客戶體驗， 40
作為優先戰略。 35 LCL Société Générale
該銀行2016年推出 30 BNP Paribas CIC
Banque populaire Fortuneo Banque
金融科技加速器計劃，發 25 Crédit Mutuel La Banque Postale
Monabanq
ING Direct
掘有潛力的初創型金融科 20 Crédit Mutuel Arkea Compte Nickel
15 Hello bank!
技企業，進行孵化，再進 Crédit du Nord
10 HSBC B For Bank
入項目融資，從戰略上加 Caisse d'Epargne Boursorama Banque
5
快產品和服務創新，包括 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75
機器人理財顧問、二手車 Web D-Rating
交易支付平台PayCar、人 資料來源：農業信貸銀行參訪簡報
工智慧創業企業Heuritech和區塊鏈智慧合約 地中國居民使用，讓End to End流程順暢，
公司等。2017年推出「2020轉型計劃」， 提升效率。

3年內投入30億歐元於客戶體驗、數位轉型
巴黎氣候協定及落實CRS之金融創新
以及效率提升，預計4年內達成節省61億歐
元的目標。針對客戶不同需求，從通過私人 2015年的巴黎氣候協定，法國推動綠色和
銀行、理財顧問等，提供差異化服務。開發 負責任的金融標誌，考慮氣候風險的金融監
純網銀Hello bank!、支付工具Lyf Pay等新 管，2016年起要求投資者公布其投資計劃對
介面吸引數位客群。發展新的策略夥伴、強 環境、社會和治理標準的考慮，以及氣候變
化客戶體驗，並鎖定成長產業締結策略夥 遷帶來的金融風險和對氣候目標的貢獻，選
伴，推動數位資訊服務。在企金業務，發展 擇在綠色經濟上投資，要求所有金融機構停止
創新產品：例如B2B線上市集Kintessia，協 對燃煤發電設備的融資，並提供全球環境設施

助租賃業者媒合消費者，帶入多元化收入。 和綠色氣候基金支援發展中國家對抗氣候變
2019年啟動Instant Payment，用Lyf Pay 遷，將CRS落實於產品於服務，使巴黎成為全
推動Mobile experience，提供Smart Data 球的綠色金融中心。（本文作者為臺灣銀行副
360，也支持推動中國錢包，提供給法國當 處長）

台灣銀行家2019.1月號 57

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