Page 18 - 銀行家雜誌第106期
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金融探索
Financial Exploration
公股銀行應重新評估自身定位，並發揮優勢，協助台灣企業走出困境。（圖／達志影像）
延遲，但在行庫的整併上仍落實得相當徹底。 求，年輕一代幾乎可以與公股銀行「老死不相
相較之下，金融規模不如日本的台灣，有著數 往來」。
量更多，卻分工不清的政策性銀行，政府亦拿 公股應認清自己的優勢與職責所在，如台
不出合理解釋的說詞。 灣Pay就難以做到民營銀行「敏捷式開發」的
節奏，就是因為敏捷式開發要有高層的充分授
年輕人如何看待公股銀行
權，以及跨部門的協力合作，才能在消費者喜好
年輕人不僅無法適應公股繁雜的業務程 變遷快速的時代中，不斷抓住其注意力；而公股
序，更對不管是使用者介面（UI）及使用者體 科層結構如此鮮明，在組織制度上難以做到，這
驗（UX）相當不友善的老舊系統無法上手；相 即是公股先天上的弱項。
較之下，民營銀行行動App的使用體驗遠超過 公股銀行的未來，應該按照專業分工來整併
公股。公股聯合推出的台灣Pay，若非補貼， 及轉型，產生新的公股體系，如面對地震肆虐的
在年輕族群中幾乎無法引起任何討論。 台灣，公股應負責都市計劃及更新的資金支援，
事實上，受到新自由主義意識型態影響的 以及如中美貿易戰造成後續金融的紛爭，就應由
年輕一代，對政府提供服務不會有不切實際的 負責國際金融的公股行庫協助國內企業應付金融
幻想，更對財團無特別的厭惡。反倒是對於民 危機，並在承平時期協助台灣企業走出去。
營銀行的各種服務都讓年輕人對其有更多的好 與其不斷被民營金融機構分食國內市場大
感，多數年輕人接觸的金融機構，除了郵局， 餅，公股更應有深層的體悟來面對自己的優劣
就是民營機構，也能夠想見若非公司的特殊要 勢，這才是公股應該轉型的方向。
18 台灣銀行家2018.10月號
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