112 台灣金融創新 觀點與對策 現,「中國信託商業銀行」、「玉山商業銀行」、「花旗 ( 台 灣 ) 銀行」、「國泰世華商業銀行」、「台北富邦商業銀行」 等五家銀行,獲得金融消費者前五名的高度評價。 而「臺灣 銀行」、「台新商業銀行」、「第一商業銀行」、「渣打銀 行」、「華南商業銀行」等五家銀行,消費者也給予不錯的評 價,位於第六至十名。 【圖 5-11】銀行「創新金融商品與服務」表現評價排名 銀行「創新金融商品與服務」表現 評價排名 最優五名