Page 127 - 台灣金融創新：觀點與對策

第五章 115
金融創新之現況與趨勢－ FII 的解讀

【圖 5-13】各銀行「創新金融商品與服務」受金融消費者高評價的項目

提升服務效率或擴大服務範疇 13.7％
生物辨識身分認證 19.4％
雲端行動支付 8.4％
創新理財商品 7.2％
行動裝置理財 3.3％
網路／行動銀行功能相關 4.3％
客製化金融商品 3.4％
遠端開戶或存匯 1.1％

提升服務效率或擴大服務範疇 4.1％
生物辨識身分認證 4.6％
雲端行動支付 4.8％
創新理財商品 6.2％
行動裝置理財 9.3％
網路／行動銀行功能相關 2.6％
客製化金融商品 4.4％
遠端開戶或存匯 2.9％

提升服務效率或擴大服務範疇 4.6％
生物辨識身分認證 16.6％
雲端行動支付 6.7％
創新理財商品 4.0％
行動裝置理財
網路／行動銀行功能相關 3.9％
客製化金融商品 11.8％
遠端開戶或存匯

提升服務效率或擴大服務範疇 9.3％
生物辨識身分認證
雲端行動支付 8.4％
創新理財商品 5.1％
行動裝置理財 3.4％
網路／行動銀行功能相關 4.2％
客製化金融商品 2.8％
遠端開戶或存匯 6.6％

提升服務效率或擴大服務範疇 9.4％
生物辨識身分認證
雲端行動支付 4.3％
創新理財商品 6.1％
行動裝置理財 7.4％
網路／行動銀行功能相關 3.8％
客製化金融商品 6.3％
遠端開戶或存匯