第五章 105 金融創新之現況與趨勢- FII 的解讀 【圖 5-4】「金融業高階經理人」問卷對整體創新環境看法之結果 ( 當季預估未來一季的問項 ) 資料來源:台灣金融研訓院,作者自行繪製。 二、金融創新服務消費者問卷 「金融創新服務消費者」問卷調查,乃金融研訓院與山 水民調公司協力合作以金融消費者為調查對象,針對金融創新 服務項目所進行的調查。【圖 5-5】為金融創新服務消費者問 卷之架構圖。