Page 113 - 台灣金融創新：觀點與對策

第五章 101
金融創新之現況與趨勢－ FII 的解讀

第 2 部分、金融創新問卷

「金融創新問卷」可區分為「金融業高階經理人」問卷

以及「金融創新服務消費者」問卷，各針對金融業者與金融

消費者在金融創新業務發展之經營成果進行問卷詢答。 前者

為本院金融研究所每季調查一次，後者則是委託山水民調公司

每年調查一次。以下依序說明：

一、金融業高階經理人問卷

鑒於金融科技發展日新月異且樣態多元，「金融業高階經

理人」問卷參考世界經濟論壇 (WEF) 對金融科技的定義進行

分類並加入近期重要發展，將問卷分成十一大問項，以有系統

的捕捉我國金融業高階經理人對金融科技發展進程的看法，包

括電子支付、行動金融、雲端服務、大數據、生物辨識、區塊

鏈、人工智慧、資訊安全、法遵科技、其他金融業務創新，以

及金融業者對整體創新環境之看法等進行調查。 此外，本份

問卷調查可再分為兩類，一是比較當季與前一季的問項，另一

是當季預估未來一季的問項。 為節省篇幅，本書僅摘錄與說

明當季預估未來一季的問項。 因調查頻率為季，故彙整 2016