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104 台灣金融創新
觀點與對策

另外，「金融業高階經理人」問卷的最後一個問項，乃針

對金融業者對整體創新環境之看法，包括「當前政策支持國

內金融產業創新之開放程度」、「國內金融法規架構支持國內

金融產業創新之程度」、「客戶 ( 含消費者及企業 ) 對科技金

融相關服務之接受程度」以及「客戶 ( 含消費者及企業 ) 對於

新金融商品之接受程度」等四個問項。由【圖 5-4】可知，顯

然國銀的高階經理人認為，不論在當前政策或國內金融法規架

構對支持國內金融產業創新之開放程度的看法，預期「未來」

大致呈現樂觀與穩定的趨勢。 在金融消費者對金融科技相關

服務或新金融商品之接受程度各季數據在 80 ～ 90 區間內，顯

然銀行端認為金融消費者未來對於金融創新的商品或服務的接

受程度很高，對此保持高度樂觀的看法。