Page 77 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

公司這麼長的訓練中，他只被訓練做 ARM 的能力，完全沒

有被訓練 RM 的能力；加上目前維繫的客戶也不會變成自己

的，除非~~跳槽。惟有跳槽才有可能把客戶帶著走，薪水同
時三級跳，祐哥、經理、劉副總哪一個人不都是依循這個途

徑才爬到現在的位置。

「但為何他們一直鼓勵我們去考 RM 啊？」小瑜還只是
進公司半年的新鮮人，每天開會都聽經理鼓勵大家去參加

RM 升遷考試，但如果照家祥的說法，那還考 RM 做啥？直

接跳槽就好啦！

「小瑜，你還沒有懂這個遊戲的邏輯喔！如果不鼓勵我
們去考 RM，那誰會來做 ARM 這種苦差事啊！」家祥終於

完全瞭解整個遊戲規則，然後發現他的處境是當 ARM 不會

面臨裁員，但會累得跟狗一樣；當 RM 雖然會比較爽，但隨
時會面臨裁員。所以兩個選擇都是地獄，沒有一個是天堂。

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