Page 76 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術
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17:00 開到 19:00，根本就只有下午的時間可以去拜訪客戶
了！但陳老闆下午不在，月底又到了，只能靠你了。」祐哥
邊走還邊抱怨，整天被業績壓著跑，但自己的時間到底在哪
裡。
「電話打到我都覺得自己是 RM 了！」家祥不免喃喃抱
怨。在這家金融單位工作，同事們發明了一句順口溜：「鎚
子釘釘子、釘子釘木板、木板釘牆壁，而 ARM 就是牆壁中
的牆壁。」在辦公室裡，經理總是希望每個人都有產值，所
以希望每個 ARM 都是 RM，這樣業績才進得來。經理常常
鼓勵 ARM 要去考公司內部的 RM 考試，因為他認為要變成
RM 才會有前途。但是公司內部的 RM 考試都是考財報分
析、外匯交易、應收帳款融資、貿易融資等 ARM 專業課
目，而且考試科目非常得多，預計考過也一年了，偏偏考完
後只能證明自己是 ARM 的霸主—還是個 ARM。最慘的是
當自己 ARM 的能力出類拔萃後，經理就會發現這種好用的
人到哪去找，就會想盡辦法繼續讓自己當 ARM，然後還會
說：「我是很看好你的，只要你今年一年找進來多少業績，
我就推薦你當 RM。」這樣的謊言，家祥幾乎每天都在聽，
但卻又始終跳不出這個輪迴與宿命。
「我想跳槽！」家祥跟旁邊一樣是 ARM 的小瑜說。因
為他終於發現，就算他考過了公司 RM 考試，但是他如果沒
有辦法熬過每個月的業績壓力，他所面臨的是被裁員，但在
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