Page 75 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

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所有的 ARM 都是 RM，

只有我是 RM 的霸主～經理！

「家祥，這個月要存款業績競賽，待會打電話給 XX 紡

織，問陳老闆可不可以放 500 萬元的存款進來。」正拿著西

裝趕著出門去總行開會的 RM 阿祐，臨出門前還不忘叮嚀一
下 ARM 家祥。

「祐哥，陳老闆不會因為我打過去就放 500 萬元存款進

來啦！」家祥聽到阿祐的交代想都沒想就回了他這句話。自

從家祥做了 ARM 這一年半以來，每天都有寫不完的案子，
編不完的財務報表，弄不完的追蹤、覆審、稽核，考不完的

升遷考試，以及處理不完的客戶交易。但他的升遷 RM 之

路，似乎一直都沒有開啟。因為他發現他的案子寫的愈好，
愈有更多的案子要他寫。

「我也沒有辦法啦！我們兩個主管的個性你又不是不知

道，劉副總常認為所有的 RM 能力都沒他好，只夠格當

ARM，全行只有他一個人是 RM。經理的個性卻是認為所有
的 ARM 都是 RM，只有他一個人是經理。偏偏這兩個人又

超愛開會的，一個喜歡早上 9:00 開到 12:00，一個喜歡

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