Page 45 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

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台灣究竟有多少中小企業？

預估市場有多大？

「台灣究竟有多少中小企業？屬於我們目標客群的究竟

有多少？」副總在會議室裡對所有的 PM 提出了這些疑問。

「依照中小企業處發布的中小企業白皮書~~去年台灣的
中小企業共~~~」

「125 萬家上下！這個數據我知道。我只是很納悶，為

何這麼多的中小企業，但我們全行在中小企業的收益數字卻

這麼低、甚至還出現負的。是我們的產品不對？經營方向錯
了？或者市場根本就沒有這麼大？你們有沒有想過這個問

題？」副總看著全行近三年中小企業客群的收益數字，實在

不敢相信看起來這麼大的客群，為何收益這麼得差，連養眼
前的 PM 群可能都養不起，更不用說還有超過 100 個在外的

業務人員。

「跟副總報告第一線業務人員的回報！電子業客戶因目
前毛利至多 3%至 5%，客戶嫌我們的利率太高~~」

「沒有人要你們做電子業！這個產業差也不是一天兩

天。」在副總耳中聽起來這句話就像是藉口。

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