Page 18 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

我個人雖然也是 PM 出身，但在沒進入金融業前，也在

業務單位混了好些日子。所以每次有專案執行時，最喜歡跟

著業務同仁到處拜訪。這時才發現過去人人稱羨的金融業，
因為不斷地「拓展業務」，讓一般消費者聽到是某某銀行要

來，宛如接到詐騙電話般，避之唯恐不及。此時我才發覺坐

在辦公室不食人間煙火，怎麼可能寫得出消費者所需要的產
品。

我曾經寫過一個專案，在組織內部被評為少見的成功案

例。但當實際執行的時候，卻碰到一大堆的怪事。例如擔保

品的位置奇差無比、房地產所有權人不願意當連帶保證、擔
保品估不到額度等怪現象，導致這個專案最後慘澹收場。其

根本原因在於我也是在辦公室寫企劃案，吃米不知米價，才
遭此下場。

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