Page 49 - 金融消費者保護法與評議案例解析

第一章 總則 43

第一章 總則

一、立法目的

1. 為保護金融消費者權益。
2. 公平、合理、有效處理金融消費爭議。

3. 增進金融消費者對市場之信心。
4. 促進金融市場之健全發展。

金融消費者保護法第 1 條。

本法之立法目的從其規範之內容，可分成兩個方向來說明，從
積極面而言，適度增加金融服務業對金融消費者之作為義務，以減少

日後發生金融消費爭議事件之機率；從消極面而言，建立一個新的金
融消費爭議處理機制，以公平、合理、有效處理已發生之金融消費爭

議事件，進而達到保護金融消費者權益，增進金融消費者對市場之信
心，促進金融市場之健全發展之最終目的。

二、主管機關

本法之主管機關為金融監督管理委員會。