Page 314 - 為信用把關－企業信用管理實務

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格 ， 容 易 招 致客戶 反感 ，損 害 公司與客戶之間的 關係 ， 阻礙 日後的業
務 拓 展 ；若過於 寬鬆 ， 又 可能導致收帳期 限 延長，應收帳款的 投 資與

呆帳增加， 減 少 公司的利 潤 。公司的收帳 政策 並 非 一成不 變 ，當企業
本 身 條件 與外 界 環 境 發生 變化 ，為 了 公司的營運利 益 ，收帳 政策 自 然

需要 隨 之 適 切 的 修改 。
收帳 政策 中的重要 變數 是收帳費用，在 選擇 收帳 行 動時，應 考 量

收帳費用的增 減 。在 某 一 個 範 圍 內 ，收帳費用愈 多 ，呆帳損失 比 率愈
低 ， 平均 收款 天數也 愈 短 。 然 而， 達 到 某個 程度後，即使 再 增加收帳

費用，對於 降低 呆帳損失以及 投 資於應收帳款的機會成 本 ， 都 無 顯 著
的效用。因此，公司在 決 定收帳 政策 時， 仍 需權 衡 成 本 與效 益 ，以 決

定收帳 政策 的 改變 是否對公司 較 為有利。
假設天心 公司目前的 年 營業 額 為 3,000 萬 元 ，呆帳 比 率為 3% ， 除

了 目前的收帳 政策 外，信用管理部 擬 定 了 甲 、 乙兩個新 方 案 ， 其 預 期
結果 如下：

項目 目前政策 甲方案 乙方案

$30,000,000 $30,000,000 每年營業額 $30,000,000
平均應收帳款收現天數 3 個月 2.5 個月 2 個月
1% 2% 呆帳比率 3%
平均應收帳款金額 $6,25 $7,500,000 $5,000,000 0,000

$1,50 每年收帳費用 $1,200,000 $2,000,000 0,000

天心 公司應 該 採用 甲 方 案 或 乙 方 案？ 抑 或 沿 用目前 政策？ 有 關各
方 案 投 資於應收帳款的機會成 本 、呆帳損失以及收帳費用的 計算 與 比
較分析 ， 請 讀 者 參閱 表 7-7 之 「 收帳方 案評估 表 」 。