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撰文:劉書甯
面 對貧富差距日益擴大,富者越富的 財力評估模型試辦。
當下,如何讓金融服務不只是有錢
令外界矚目之處在於,該模型如何協
人的專利,也能為弱勢民眾建構最起碼 助「信用小白」們突破向銀行申請貸款
的安全防護網,滿足其基本需求,已受到 的困難。玉山銀行主管對此說明,Proxy
政府高度重視。2024年金融生活調查指 Income財力評估模型由玉山銀行運用於無
出,至少二大有待突破的障礙:其中個人 擔保信貸業務,並且能突破現行規定之
財力有限、收入證明不足,導致貸款下不 下,無擔保額度受到月收入(DBR)22
來,以及保險規劃不足,是兩大亟待突破 倍的限制,因為拿不出薪資證明作為申請
的障礙。 主要文件的障礙。
玉山銀主管坦言,許多受雇者由於無
AI驅動金融革新 模型破解貸款難題 法取得正式的薪轉文件,導致許多信用小
白通常為金融相對弱勢民眾,無法獲得銀
而銀行在消金業務面對財務較弱勢 行服務,也阻礙普惠金融的推展,這些沒
的客戶時,如何協助解決客戶的需求? 有固定薪資證明的,有不少是開個人工作
特別是在客戶薪資收入的衡量方面,除 室或文創工作者。
了用所謂的固定月薪去衡量之外,有沒
有哪些變通的方式?這點,玉山銀行研發 金融創新讓弱勢族群不再被遺忘
出「Proxy Income財力評估模型」,來突
破這些困難。 為此,玉山銀行利用大數據和AI技
金管會主委彭金隆於2024年7月即提 術建構了這一財力評估模型,以實現金
出金融科技發展的五大重 點 , 包 括 擴 大 融創新,幫助金融弱勢群體,並於固定
容錯空間、鼓勵合作創新、探索金融科 月薪的制式文件外,提供一個可信的替
技機會、支持純網路金融及全面引導金 代方案。在技術上,玉山銀最大的亮
融科技進步,尤其彭主委推出「輕量沙 點,在於使用大數據整理各產業及職務
盒」的金融創新概念,而玉山銀行即成 薪資水平的資訊,透過主計處薪情平
為「先行者」,向金管會提出申請,並 台並運用自然語言分析技術來比對數
獲金管會在2024年8月批准,讓玉山銀 據,初步統計各產業與職務的薪資來代
行於信貸業務範疇上,啟動Proxy Income 替傳統的薪資證明文件。
76 台灣銀行家 2024.12
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