Page 57 - the taiwan banker (2024.10.178)

AI能夠透過員工的年齡、家庭狀態等資訊提供量身打造的福利措施，強化員工體驗與滿意度，幫公司留下珍貴的人才。

論應聘者和公司之間相隔了多少個時 AI對於留才管理也有幫助

區，有了AI協助，能夠隨時隨地進行面
試，大幅增加了招募彈性。 在招募過程之外，AI在薪資管理及
除了文字處理與自動排程面試時 留才方面也能提供相當實用的協助。結
間，在經過歷史招募經驗的深 度 學 習 合人資領域資深專家的經驗，AI可以透

後， AI 能夠從過去的招募結果，判斷 過員工的技能、績效、潛力、薪資競爭
應聘者符合職位需求的程度，以及應聘 力等面向，提供合理、可行的薪資調
者與公司企業文化匹配的可能性，提供 整建議，甚至主動察覺可能的離職對

客觀準確的評分作為參考，不僅提高招 象，透過離職風險分析與調薪後的預期
募的效率，也減少了一時偏見導致錯誤 報酬率，進行及時的留才管理。在AI對
決策的機率，進而提升招募品質。最 每個員工進行技能、潛力等面向的客觀

後，AI助理可以即時回答錄取者有關辦 分析下，員工的職涯發展與升遷或許可
理進用，以及各種公司人事制度與規則 以不再拘泥於年資等傳統因素 ， 進 而 達
的相關問題，個人化的提醒功能不但可 到激勵員工、間接提高組織績效的效

以幫助錄取者備齊所需文件，讓晉用流 果 。 星 展 （ 台 灣 ） 銀 行 建 立 iGr ow 系
程更為順暢，也能讓人資同仁持續專注在 統，運用A I技術，讓員工得以透過3個E
更重要的工作上。根據IBM統計，AI助理 （Education, Exposure, Experience）
確實節省了人資同仁處理行政事務的時 自行掌握職涯發展路徑。另一方面，生

間，提高生產力。 活與工作的平衡已逐漸成為人們的共

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