Page 29 - 私人銀行與高資產顧問的第一本書-高資產顧問篇

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發點，顧問式服務模式則以解決客戶問題為出發點。

高資產顧問應有之認識
八、顧問師的養成經驗談

顧問師的養成相當辛苦，過程需有相當的努力與毅力。作

者曾經參加由經濟部所委託中小企業聯合輔導基金會辦理「財

務顧問師」的培訓課程，上課期間持續一整年，且利用假日上

課。最後半年為參與產業實際個案之輔導，所以工作、家庭與
課業蠟燭多頭燒。時至今日，仍深刻記憶「不經一番寒澈骨」

的深刻過程。

在當時研習顧問師專業課程時，資深顧問前輩們特別謹慎
的叮嚀與提醒，在診斷輔導個人或企業問題時，若無法提供解

決方法，以及具體執行的方案，那麼就連提出問題為何，都不

要說出。仔細思考這段話的意涵，顧問如果無法提出適用的解

決方案與執行，就應該檢討自己解決問題的能力與執行是有待

加強的，如果僅提出問題所在，卻無法處理，反而徒增衍生無
法解決問題的困擾了。

在擔任顧問職務之後，於職訓局、台灣金融研訓院或是銀

行公會擔任講師幫學員上課時，每每提到我所參與過的顧問培
育訓練與經驗談，就會建議有意想往顧問領域發展的學員們，

可參考相關網站了解系列培訓課程。

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