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第一銀行總經理 鄭美玲

學歷：臺灣大學商學系學士
經歷： 第一金人壽董事長、第一金控總經理、美國第一銀行董事長、第
一銀行國際業務事業群副總經理、第一銀行個人金融事業群副總
經理、第一銀行營運管理事業群副總經理、第一金控綜合企劃處
處長、第一銀行理財業務處處長、第一銀行圓山分行經理
（資料來源：第一銀行）

大家庭，她深感榮幸，並抱持一顆感恩的 個團隊協作，且在過程中，可以看見每位同

心，全心全力奉獻己力。 仁的潛能和優點。
鄭美玲認為，現今金融業職場上已無性
一銀百年來首位女總座 別上的差別待遇，女性擁有思慮周延、細
鄭美玲展現推動永續發展企圖心 膩、專注、柔軟等特質，很適合在金融服務
業發展，就銀行業務來看，無論是企金、個
第一銀行總經理鄭美玲1980年臺灣大 金、金融市場或海外等，女性也可以很有能
學商學系畢業後即進入第一銀行服務，至 力去擔綱；第一銀行已將性別公平對待建立

今超過40年，在第一銀行成立121年的歷史 制度並內化於企業文化，無論升遷或派任工
中，她參與了其中三分之一，和許多員工一 作，性別已經不是重要的考量，而是取決於
樣都是典型的「一銀寶寶」！ 個人的能力與適任性。
商學系畢業進入銀行服務，看似理所當 對於步入職場後如何兼顧家庭，鄭美玲
然的「學以致用」，但對鄭美玲來說，其實分 感謝家人和身邊好友的體諒與協助，特別
別在初中及高三畢業選填升學志願時，兩次與 是先生支持她職場發展，並且一起分攤家
教職擦肩而過，讓原本以當老師作為人生重要 務，以及兩個寶貝女兒有位如同家人的奶媽
志願的她，不僅踏進金融圈，還創下第一銀 長期照護，讓鄭美玲沒有後顧之憂。鄭美玲
行成立百年來首位女性總經理的紀錄，勇於 表示，永遠要對周邊的人帶著感恩的心，從

嘗試並勤奮不懈，人生確實有無限可能。 一出生父母親無怨無悔地照顧栽培，到步入
事實上，從基層行員做起的鄭美玲，歷 社會或在未來的家庭，跟不同親友、同事相
任過多項重要職務，並常扮演救火隊角 處，都是緣分，也是有他們從旁協助，才能
色，例如晉升副總經理時，出任銀行公會財 夠安心在職場上發展；要說今天工作上有一
富管理委員會首屆主任委員，當時首要任務 點小小成就，那不是自己一個人完成的，絕
是處理連動債風暴，出任總經理後又面臨慶 對是背後很多人幫忙才能達到的。
富案。她坦言，那時確實滿辛苦的，但任何 即使工作再繁忙，鄭美玲也會盡量在

工作都不會是自己一個人單獨完成，而是一 每個周末回娘家探視父母親，時間許可的

台灣銀行家2020.12月號 77

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