Page 17 - NO.131銀行家雜誌

「經濟COVID長期化，將對台灣大多數民眾的金融財務體質造成嚴峻且長期的考驗。（圖╱達志影像）

正如金管會主委黃天牧所說，普惠金融 一份完整蒐錄國人金融生活面貌的先驅性

讓金融機構對社會有一份責任與義務，如 調查研究，無論是研究方法、工具或步驟
何能滿足社會各階層民眾的需要，推出讓大 等，必有精進空間。
家都有權利享受與其經濟條件、風險承受能 這份調查只是起點，而非終點，其目
力、人生目標相符之金融服務。 的在於讓更多關懷普惠金融之產、官、學
界，作為掌握情勢的基礎，並以此龐大之資
掌握情勢 料為本，共襄盛舉，一同來思考如何發展更
台灣必能發展至「金融共好」 多加值應用，諸如主管機關制訂普惠金融與
金融知識普及等政策措施時，作為提升國家
本調查問卷之設計， 是 參 考 O E C D 《 成 資源應用效率之依據；金融機構可藉由資料

人金融素養國際研究》（O E C D/I N F E 進一步分析，開發潛在客群或多元普惠之金
International Survey of Adult Financial 融商品；而學界更可結合行為財務學相關理
L i t e r a c y）、澳洲《金融風險抵抗力調查》 論，發展出更多衍生性之深度研究。
（Financial Resilience in Australia）及英國 長 此 努 力 下 來，台灣的普惠金融必能發
金融生活調查（Financial Lives Survey）等 展至「金融共好」的層次：期待本調查之發
而成。由於採難度較高的電訪而非網路問 表，有助於金融業共同為社會創造美好的進
卷，加上人數較國外類似問卷規模大，可說 程。（本文作者為台灣金融研訓院傳播出版

是克服許多考驗方能完成。由於這是我國第 中心所長）

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台灣銀行家2020.11月號 17

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