Page 21 - NO.117銀行家雜誌

網銀而言，由於透過大數據分析掌握了這些客
戶更多的授信審核資料，因此這些客戶非但不
會成為純網銀的「風險戶」，甚至還會成為其
重要的授信往來客戶，這也是「普惠金融」的
一種實踐方式。除此之外，梅驊也注意到台灣

其實有許多在社會基層的族群，金融需求並未被
實體銀行滿足，日後將來銀行希望多開發這些
金管會開放純網銀業務，希望能夠帶動國內相關產業蓬勃發展。
客層，來實踐更多的普惠金融。 （圖／達志影像）

關注資安、洗錢防制與後續增資 是讓外商將事業布局「殖民」到台灣，但卻對
台灣產業的成長沒有幫助，在3張純網銀執照發
一位業界人士指出，此次金管會評審團的提 出之後，接下來能否達到當初金管會發出執照
問都極盡詳細，每一家業者報告完後，評審們提 的期許，也令人拭目以待。
問時間長達1個半小時，包括資安問題、洗錢防 面對純網銀即將來襲，對實體銀行而

制的工作是否準備到位、後續增資等。例如，金 言，確實有激勵作用，一位金融業高層指
管會在面試中向競標團隊提問，未來純網銀要如 出，現在只看到多家指標性大型銀行推出如數
何在線上做好客戶的KYC，在授信業務上如何去 位帳戶的活存利率優惠大放送，或是線上申貸
釐清最終受益人，並確實要求純網銀要符合台灣 優惠專案等「固樁」現有客戶的行銷方式；另
銀行法規。 一個更值得注意的現象，是銀行對此更積極地
而增資則是金管會所關注的另一重點。業 投入資訊系統設備的升級，或是將現有的規格
界人士分析，不論是股東結構單純，或是股東 改頭換面；不過傳統銀行不應該只侷限於硬

結構多元，都不見得是純網銀能獲持續增資 體設備的升級，重要的是如何透過大數據分
的萬靈丹，舉例來說，股東結構多元的事業 析，讓客戶覺得銀行的服務是真的貼心且用
體，亦有可能因為股東成員太多，以至於增資 心，而非不同部門為了銷售金融產品而一直重
的時候可能「群龍無首」，找不到增資最主 複地干擾客戶。
要的負責股東；而倘若股東結構單純，則現 甚至有投資純網銀的傳統銀行，如兆豐
有大股東是否有意願增資，則是另一種考慮的 銀，雖是將來銀行的大股東，但兆豐銀也加快
重點。 發展傳統銀行的數位化，兆豐銀已啟動了對資
此外，金管會也重視資訊落地的問題，3年 訊系統設備的全面調整，預計在今年底會全面
前，台灣開放Apple Pay等國際支付來台，資訊 完成，將從以前的主機作業，改採「捷敏開放

落地與否，就一直是政府監管單位所關注的議 系統」，有更彈性調整的空間，為的就是不輸
題，因純網銀是透過網路服務，消費者需要更 純網銀線上作業的機動性。看來純網銀已讓傳
多安全感。至於經驗的傳承，金管會開放新業 統銀行感受潛在威脅，台灣金融業可望有一
務，希望能夠帶動國內產業的發展，而不能只 番新風貌！

台灣銀行家2019.9月號 21

1 5% JOEE