作業風險 作業風險是 指 產業在 其 例 行運作 程序 中 , 潛 在的風 險。各 別 產業在 其 正常營運 上可 能 遭 遇 不 同 的風險。如: 1. 對 員工 實體 的 損 害 。 2. 對客戶 實體 的 損 害 。 3. 作業的 錯 誤 和 中 斷 引起 的財務風險。 分析者 應 了 解 作業風險的 高 低 、對產業的 影響 以及客 戶的對 應 方 式 。 159