Page 114 - 客戶經理-銀行企金的靈魂

商務技巧

掌握 優 質的商務 技 巧 可以 縮短 銀行和客戶之間的 距離

以及有 效率地達 成 各種 金融 交 易 。如 何 提升 客戶經理個 人
商務 技 巧 ，以 便提高 銀行行銷的 效率 是一個 非 常 值得重 視

的 問題 。

體面的儀表及語言的能力

客戶經理 健 康 的體 態 容 貌，整 潔 合體的 衣 著，和 親 切
和 藹 的 態度 確 ， 都 會 給 客戶 能 留 下 美 好 的 印 象 ； 另 外， 任感 親 切、 依

語
力
言表達
客戶的信
及
強
，可以
增
和
晰
清
的
準
賴感

推 進作用。 。 這些 外在 優 質的呈現，對銀行業務的開拓有 積 極的
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