Page 116 - 客戶經理-銀行企金的靈魂
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優 勢的客戶往往 透 過 投 標 程 序 來 選 擇 合作的銀行。除
了利用簡 報 機會來 凸 顯 本 身 銀行和產品的 優 勢外。競 標 成
功 的要 訣 在於充分瞭解客戶的需求。而客戶的需求的瞭解
又 需要和客戶 保 持 密切的 聯 繫 ，利用 各種管 道取得 相 關的
訊 息 。
另 外， 針 對 投 標 事 宜 ，銀行內 部從相 關 單位 召 來合 適
的 人員 組 成 專案 小組 ，全 權負責投 標 書的 製 作和簡 報 演 說
也是 投 標 成 敗 的重要關鍵。 專案 小組 的運作有助於內 部共
識 的 快速 形成和客戶 完 整解 決方案 的 提供 。
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