Page 92 - 台灣金融創新：觀點與對策

80 台灣金融創新
觀點與對策

內涵；其二，更加強研究方法的部分，採用文字探勘技術，將

新聞文本與網路訊息中報導有關於金融業者各項金融創新活動

皆予以納入，並計算其分數，即為產出面的前五大分項。 其

三，增加金融創新服務消費者問卷，以期瞭解在金融創新的發

展下，透過對金融消費者的調查，來瞭解金融服務或商品品質

的提升是否對金融消費者的體驗也同步提升。

第二節

FII 之編製方式

「金融創新指數」主要是由兩個次級指數所構成：「投入

面指數」及「產出面指數」。 這兩個次級指數各由 6 項分項

組成，總共 12 項分項，內含若干細項指標。

一、投入面指數

「投入面指數」內含 6 項分項，包括「制度環境」、「人

力資源員工訓練」、「研究與發展」、「基礎網路設施」、「市

場成熟度」與「國際化程度」等面向。 投入面選取指標之準