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第 9 章 物聯網及大數據對行銷的啟示

3. 嵌入式技術 (Embedded Intelligence)

嵌入式是一種將軟體結合硬體裝置的應用，舉凡行動電話、遊樂器、數
位家電…等各種類型的設備皆可透過嵌入式技術使其具備接收網路訊息

與處理資訊的能力，或是附加強大的軟體運算技術使其成為智慧化的裝
置。在物聯網的發展趨勢下，所有的物件都必須要具備接受、傳遞與處

理資訊的能力。

4. 奈米與 微機電技術 (Nanotechnology and Micro Electro Mechanical

Systems)

為了讓所有物件都具備連網及資料處理的能力，運算晶片的微型化和精
準度的重要性與日俱增。在微型化方面，利用奈米技術開發出更細微的
機器元件，或是透過奈米技術上物質特性的變化來創造出新的結構 / 材

料，以因應各種惡劣的應用環境；在精準度方面，近年微機電技術在精

準化已有突破性的發展，在接收自然界的聲、光、震動、溫度等類比訊
號後轉換為數位訊號，再交由控制器處理、致動器 (actuator) 反應做出
動作的一連串過程的處理精準度提升許多。由於奈米及微機電技術應用

的範圍遍及資訊、醫療、生物、化學、環境、能源、機械…等各項領域，

且當物質做成奈米尺寸後，就可發揮出電氣、磁氣、光學、強度、耐熱
性等全新物質特性，也成為物聯網發展的關鍵技術之一。

物聯網的應用範圍與牽涉到的軟體、硬體與之間的整合技術層面相當

廣泛，遍及智慧交通、環境保護、城市安全等多個領域，因而也將衍生出
大規模的高科技市場。根據美國研究機構 Forrester 的預測，物聯網所帶

動的產值將要比互聯網(Internet)大30倍。面對這個即將來臨的市場機會，
包含美國、歐盟、日本、韓國及中國紛紛提出相關的發展策略規劃與投入

大量資源，例如德國的工業 4.0。整體而言，預計 2020 年將是物聯網開花

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