Page 21 - 銀行人員應具備的法律知識

第一章│基本概念

第三章民法第 38 題)

參、銀行從業人員與客戶間的法律關係

銀行與客戶間為私契約關係，如前述，但銀行從業人員與

客戶之間並無契約關係，因契約主體 (當事人) 為銀行及客
戶，銀行職員代表公司與客戶進行各種交易，其行為即等同於

銀行 (法人) 的行為，惟若銀行職員因故意或過失不法侵害客
戶權益，即構成「侵權行為」，應對客戶負損害賠償責任 (民

法 184)。(侵權行為請參閱第三章民法第 39 題)

銀行從業人員在執行業務過程中，若發生違背法令、內部

規章的情事，或因故意、過失造成錯誤，致使銀行遭受損害，
即應負法律責任，其責任可分下列三種：

壹、行政責任

即銀行內部的懲處責任，銀行皆訂有懲處的內規，從申誡

至解職，透過一定的程序，依情節輕重做成懲處決定。銀行若
違反銀行法，主管機關除對銀行裁罰之外，亦得依銀行法第

61 條之 1 的規定，命令銀行解除或暫停董事、監察人、經理
人及職員的職務。

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