Page 193 - 銀行人員應具備的法律知識

第八章│消費者保護法與公平交易法

難者，不在此限。定型化契約書經消費者簽名或蓋章者，

企業經營者應給與消費者該定型化契約書正本。(消保法
13；104.6.17 修正)

五、定型化契約條款未經記載於定型化契約中而依正常情形顯
非消費者所得預見者，該條款不構成契約之內容。(消保
法 14)

六、定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分
無效。(消保法 15)

七、中央主管機關為預防消費糾紛，保護消費者權益，促進定
型化契約之公平化，得選擇特定行業，擬訂其定型化契約

應記載或不得記載事項，報請行政院核定後公告之。中央
主管機關公告應記載之事項，雖未記載於定型化契約，仍

構成契約之內容。(消保法 17；104.6.17 修正)

目前中央主管消費者保護事務的機構，經行政院組織改造

後，為「行政院消費者保護會」，其業務單位則為「消費者保
護處」，另外仍有合議制的「消費者保護委員會」，負責審議

及研擬消費者保護基本政策、措施及法規，並執行、連繫與考
核消費者保護方案等。中央的消費者保護委員會、直轄市及縣

(市) 政府，各應置「消費者保護官」若干名，以執行消保法所
賦予的權責，例如處理消費爭議申訴事項、處理消費爭議調解
177