Page 64 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術
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漲，使得廠商不堪虧損，在走投無路的情況下，乾脆選擇鋌
而走險。因為過去兩年往來的良好信用，讓買方以及銀行對
這個客戶都充滿著信任感，但也就是因為這樣，這個客戶抱
定作一票大的就跑掉的心態，加上金融業的商品是錢，就讓
銀行吃了一筆大呆帳。而且事後檢討發現，如果客戶存心要
這樣做，這筆呆帳閃掉的機率可說是微乎其微。
如果在追帳的時候，碰到這樣的事…
另一個有趣的案例發生在我當時工作的銀行。一個客戶
因為經營不善倒掉了，負責的業務在倒掉之前就已經聽到了
風聲，每天晚上都守在客戶的工廠門外，深怕有一天公司就
無預警關門。但很不幸地，這一天還是來臨了。在跟監兩個
月後的一個秋天早上，業務跑到工廠大門一看大門深鎖，還
多加了一道鐵鍊，讓負責的業務一看到就感覺大事不妙，急
忙打電話進公司問，果然一如預期負責人跑了。業務知道後
深深嘆了一口氣，從公事包裡拿出了客戶借款時簽好的本
票，以及機器設備第一順位的抵押權設定書以及借款的契
約，人生就是這樣，不怕一萬只怕萬一啊！
公司倒閉的消息立刻傳遍了所有的借款銀行，大家不約
而同地跑到工廠，想的都是同樣的事情，能先拿什麼值錢的
東西回去就先拿回去吧！負責的業務因為有第一順位抵押
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