Page 243 - 台資銀行問路中國指引

後記：2012 年中國銀行業趨勢與展望 237

中國高資產客戶對私人銀行業務的需求呈現“多元化”，儘管私
人銀行在中國的發展歷史短，只有 4-5 年，但因為目標客戶數位和

管理資產規模增長速度快，其蘊含的巨大發展潛力導致各大私人銀
行的競爭劇烈。中國高資產人士總數及所擁有的財富總量都在快速

增長。2011 年，擁有千萬財富和億萬財富的人分別達到了 96 萬人
和 6 萬人，比 2010 年增長各超過 9%。高資產人群最多的地區是

北京、廣東、上海和浙江，但隨著 GDP 和房價的增長，一些內陸
城市的高淨值人群數量也有明顯的上升趨勢。中國高資產人士在財

富管理方面越來越成熟，因此客戶對財富目標、資產配置以及增值
服務的需求越來越多元化，導致各大私人銀行的競爭加劇。

中國私人銀行業的發展遇到了人才短缺的瓶頸。由於私人銀行

的成功很大程度需要依靠專業理財經理與客戶“一對一”的溝通，如
何通過有效的招聘、發展和留用策略來應對中國私人銀行業的人才
短缺，是各方關注的問題。中國的私人銀行服務應參考其它有豐富

私人銀行經驗的國家，比如瑞士和美國，創建強大的專業理財經理

團隊，提供有效的培訓體系，選取恰當的績效標準來評估員工，建
立合理的薪酬制度，將薪酬與長期目標相聯繫，制定相應的理財團
隊管理模式。

展望 2012 年，我們希望看到各商業銀行能夠針對以上挑戰，

即欠缺差異化、財富管理業務多元化和欠缺本地專業人才做出有效
的應對。我們相信各財富管理機構都將面臨著業務營運模式的選

擇。各機構應該根據其自身的組織架構、成本及競爭優勢來做出正
確的判斷。